Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 4 juillet 2026

Préambule

Smart Farm respecte la confidentialité des données personnelles de ses utilisateurs, conformément à la loi ivoirienne n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel, et en s'alignant sur les principes du Règlement général sur la protection des données (RGPD, UE 2016/679).

Données collectées

• Données de compte utilisateur : prénom et nom, adresse email, numéro client (identifiant au format SF-XXXXXX), rôle au sein de la ferme, mot de passe (haché par notre prestataire d'authentification, jamais accessible en clair).
• Coordonnées de la ferme : nom de l'élevage et, si l'utilisateur les renseigne, localisation et numéro de téléphone de contact.
• Données métier d'élevage : animaux, saillies, mises bas, sevrages, traitements, stocks, indicateurs technico-économiques.
• Photos d'animaux (optionnel, à l'initiative de l'utilisateur), stockées dans un espace privé accessible aux seuls membres de la ferme.
• Journaux techniques (adresse IP, type de navigateur, horodatage des connexions), produits par nos hébergeurs à des fins de sécurité et de diagnostic.

Finalités

• Fournir le service de gestion d'élevage porcin.
• Calculer les indicateurs zootechniques selon le référentiel IFIP.
• Assurer la traçabilité sanitaire des animaux.
• Émettre des alertes (mises bas, sevrages, traitements à renouveler).

Base légale

• Exécution du contrat (CGU) pour les données de compte et données métier.
• Intérêt légitime pour les logs de sécurité.
• Consentement exprès pour les photos d'animaux.

Cookies et traceurs

Smart Farm n'utilise que des cookies strictement nécessaires à l'authentification (session sécurisée). Exemptés de consentement, ils ne donnent pas lieu à un bandeau cookies. L'application n'embarque aucun cookie publicitaire, aucun outil de mesure d'audience ni aucun traceur tiers. Les polices de caractères sont auto-hébergées : la consultation du site ne transmet aucune donnée à des services tiers de publicité ou de mesure d'audience ; seuls les sous-traitants listés ci-dessous traitent des données pour notre compte.

Durée de conservation

Les données sont conservées tant que le compte est actif, puis au maximum 3 ans après la dernière connexion, à des fins de continuité de service en cas de réactivation ; Smart Farm s'engage à les détruire au-delà de ce délai. En cas de demande de suppression du compte, les données sont supprimées dans un délai de 30 jours.

Sous-traitants

• Supabase Inc. — hébergement de la base de données, authentification et envoi des emails de connexion (datacenter à Francfort, Allemagne — Union européenne).
• Hostinger International Ltd. — hébergement de l'application (datacenter à Francfort, Allemagne — Union européenne).

Transfert des données hors de Côte d'Ivoire

Les données sont hébergées dans l'Union européenne (Allemagne), territoire assurant un niveau de protection élevé des données personnelles (RGPD). Ce transfert est encadré par les contrats de sous-traitance conclus avec les hébergeurs listés ci-dessus.

Sécurité

Les échanges avec l'application sont chiffrés (HTTPS/TLS). Les données de chaque ferme sont cloisonnées par un contrôle d'accès appliqué au niveau de la base de données. Les mots de passe sont hachés et ne sont jamais stockés en clair. Les sauvegardes de la base de données sont assurées par l'hébergeur.

Droits des utilisateurs

Conformément à la loi ivoirienne n° 2013-450 et aux principes du RGPD, l'utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d'accès à ses données.
• Droit de rectification.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »).
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit à la portabilité.
• Droit d'opposition au traitement.
• Droit de retirer son consentement à tout moment (notamment pour les photos d'animaux).

Ces droits s'exercent par email à contact@smartfarm.group; les demandes sont traitées sous 30 jours au plus. L'utilisateur peut par ailleurs exporter à tout moment ses données métier au format CSV, directement depuis les tableaux de l'application.

Contact protection des données

Pour toute question relative à la protection des données personnelles : contact@smartfarm.group

Réclamation

En cas de désaccord sur le traitement de ses données, l'utilisateur peut introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d'Ivoire (ARTCI), désignée autorité de protection des données à caractère personnel par la loi n° 2013-450.

Textes associés

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